产品经理
本篇内容整理自编者对佩奇(化名)的采访录音。佩奇是一位985本科、港三硕士的2023年cs科班毕业生,目前在一家互联网大厂担任产品经理。编者整理了其中与求职经验相关的部分内容,并以第一人称的形式呈现。
准备
首先,如果你和我一样是计算机相关背景的同学,或者来自其他背景但想转行做产品经理,又不知道从何下手的话,我的个人建议是,如果时间充裕,最好是先去找一个创业方向的项目,组建一个团队并推动它完成,比如参加一些创业的比赛之类的去完成这个事情。为什么这么说呢?因为我在面试时发现,面试官最看重的一点是,你是否有创业经历,或者是否有带领团队完成项目的经验,最好是跟软件或互联网有关,如果无关,那你组建一个二手交易团队之类的项目也ok。因为其实产品经理最重要的能力就是你能把团队拉起来,然后让大家跟着你去干事情。在我的求职过程中,我注意到简历上大家都在写自己的实习经历。但其实如果你有创业的经历,面试官通常会更喜欢。
另外一个重要的准备就是提前实习,多实习几家,多去找大厂的产品实习(小公司的产品实习感觉不如创业项目重要),尤其是秋招前的那个暑期实习,大概3,4月份就要开始找,如果暑期实习表现的还不错的话,会有留用的HC,那你就可以拿到一个转正的offer。秋招的时候就会相对没有那么大的心理压力。另外一方面,是大厂实习会给你带来一些靠谱的项目经历,可以在秋招面试的时候讲,会很有帮助。还有一点,多实习可以让你体验到不同的公司的不同的岗位,然后去找到你到底喜欢什么工作环境,这非常重要!
如果你的时间不够,且不足以做以上这些准备,在没有产品经理相关的背景下,我的建议是,首先要了解一下产品经理到底是做什么的。你只需要对产品经理的工作内容有一个基本的了解就行。因为我之前也去网上查阅了很多资料,也跟很多同学聊天交流过。我参加了不少面试,发现其实面试的时候,考官并不会非常严格地考察你的产品经理专业能力,更多的是考察你的软性实力。比如说你的沟通能力,你能不能和别人很好地沟通,能不能把事情讲清楚讲明白;再比如你的逻辑思维能力是否过关,是否有一些很好的创意并能够付诸实践等等。
如果你真的想做产品经理,用有限的时间去打磨或者包装这些软性技能可能比去学一个PMP或者项目管理课程更重要。很多人可能会去网上找一些产品经理的项目来包装自己,但我觉得这种做法并不好。
实习转正小技巧
当初暑期实习时,我把所有的赌注都压在了这份实习上,因为身边的人都说有转正的机会,所以我没有考虑其他实习机会,也没有提前参加秋招的提前批。很多人都提到,大厂的实习至关重要,尤其是暑期的三到四月份,这是一个关键时间段。大厂的提前批通常启动得比较早,可能在三到五月份就已经开始,到了六七月份更是如此。秋招的实习机会通常在六七月份就已经出现了,如果你能赶上第一批投简历,机会就会大大增加。虽然有“金三银四、金九银十”的说法,但在大厂,这个时间节点可能会稍微提前一点。
当时我没有投其他简历,因为转正通知的时间相对较晚,等到8月中旬才通知。这就带来了一个问题:当我收到转正通知时,秋招的提前批已经结束了。此外,在等待转正结果的过程中,我感到非常痛苦,几乎每天都带着痛苦的面具去上班。后来,我和一些同事交流时,他们告诉了我一个非常有用的小技巧。
如果你在哪个公司实习,并且觉得这个地方无法转正,或者想换个部门的话,你要抓紧利用公司内部的通讯工具,私聊其他组的面试官,或者找相关的同学帮忙打听情况。比如说,你的同学在其他组工作,可以请他帮忙问问,看看其他组有没有缺人的情况。如果有机会,你就可以尝试转过去,哪怕不面试也可以去了解一下情况。
当时,我也是动用了各种人脉,包括之前给我模拟面试的面委会的面试官。我私聊了他,说“你好,你还记得我吗?之前我在面试中跟你聊过。”然后他回答说记得我。我就继续说,我这边可能转正有一些问题,问他那边有没有相关的组缺人,我想再试一下。这样他就给了我一次机会,让我去尝试面试其他组。
另外,我还找了我的研究生同学,他是技术岗的,我请他帮忙问一下对应的产品部门有没有招人。同样,我找了本科同学,他在其他部门工作,也是技术岗的,让他也帮忙问问相关部门有没有招人。
总之,如果你在实习的这条路上遇到瓶颈,不妨主动一些,去找其他路径,看看能不能让你的路走得更好。要迈出这一步,主动去试一下,就会有机会。
其实很多理工科的同学,包括我在内,都不太主动,特别是非技术岗的同学更是如此。但如果有人告诉你这条路是可行的,我觉得你应该尝试一下,毕竟尝试一下总有可能成功,如果你不试,那肯定就失败了。尤其是非技术岗的同学,一定要主动一点,机会就在你主动迈出的那一步中。
秋招经验
坚持海投:
一定要多投简历,我的建议是每周保持一定的节奏,大概投15个公司左右,涵盖15到20个岗位。第一周投简历,第二周就会有笔试和测评,然后顺利的话,第三周可能就会有面试。不顺利的话,面试的时间可能会不确定,需要耐心等待。
我当时前前后后总共投了大概有100多个岗位,并用飞书文档做了一个记录。我也建议大家,如果你真的全身心地投入找工作,可以用一些文档工具记录下你投了哪些公司、哪些岗位,以及每个岗位的进展情况。这样至少可以帮助你掌握整个节奏。
最终,我大概参加了30到40场笔试,包括测评等内容。而面试的数量大概在二三十场左右。其中有一半的面试在一面的时候就被淘汰了,剩下的一半如果二面顺利的话,通常二面三面都能通过。总之,我陆陆续续地面试了很多公司。这样能收获很多机会,也能高频率的去训练我们应对面试的能力。
笔试部分:
笔试主要就是综合测评,比较类似公务员考试的行测,反正网上有题库,自己多做一做就妥了
面试部分:
在面试过程中,最最重要的一点是自我介绍。一定要把自我介绍讲清楚。如果你的经历比较多,只需要挑两个重点来说,比如说你的一段校园经历。把这段经历讲清楚,并且适当地给面试官“挖坑”。比如,我在面试时会提到“我组建了一个团队,做了一个三人小团队的项目。”这时,面试官可能会问你团队里有哪些成员、项目是如何进行的、最终达到了什么样的结果。要把这些事情讲清楚,可以考虑使用 STAR 法则。
STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。按这样的结构讲面试官听起来会比较清晰。此外,自我介绍一定不要太长,只需讲你做得比较好的几件事就行了。通常,面试官会根据你的自我介绍问一些相关问题,比如你在这段经历中做了什么,遇到了哪些困难,又是如何解决的。他们可能还会根据你的回答,进一步问一些细节,看看这些经历是否真的是你亲身经历的。如果你在简历或自我介绍中过度包装或者存在欺骗行为,那很有可能会直接被淘汰。
所以,第一,自我介绍和简历包装不要过度,真实才是最重要的。第二,自己做过的事情一定要能够讲清楚。如果你真的想不起来,就坦诚地说“对不起,时间太久了,我忘了。”千万不要编故事,因为编的东西很容易被识破,导致失败。另外一个重要的点是,面试时自我介绍完了之后,面试官就会对你有一个初步的印象。如果你自我介绍得不好,可能面试官就只会简单聊两句,然后直接挂掉。如果表现不错,面试官才会有兴趣继续深入了解。
面试的流程一般是:第一,自我介绍;第二,根据自我介绍问问题;第三,可能会问一些产品经理的基础概念,比如“你知道产品经理的主要职责是什么吗?”“你更喜欢做 B 端产品经理还是 C 端产品经理?为什么?” 面试官还可能会考察你的综合能力,比如根据你的简历问你在学校担任学生会主席的原因,这些问题你都要提前准备好,尽量讲清楚。
我的经验是,面试官往往更关注你在自我介绍中提到的项目经历、社工经历,以及你对产品经理的基本了解。特别是在讨论实习经历时,面试官通常会通过询问你参与过的项目,来判断你的实习是否“靠谱”。他们可能会问你在实习期间做了什么项目,你在项目中具体负责什么,遇到了哪些困难,以及你是如何解决这些问题的。
对于初级面试者来说,可能不太注意自己在项目中遇到过什么困难,或者不知道自己是怎么解决问题的,只知道项目最终完成了。但这两个问题是非常核心的,一定要注意,只要能把这两个问题回答好,你的面试就成功了一半。
他们并不在意你做的事情规模有多大,而是看你是否能清晰地表达。作为实习生,面试官通常认为你所做的事情就是一些基础工作,所以不要把自己的经历包装得太过宏大,这样反而会适得其反。保持真诚和坦诚的沟通非常重要。
实际上,在我面试的前期,我还比较“装”,但到后来当我拿到一些 offer 或者感觉自己有把握时,反而变得随意了,往往这样的表现反而效果更好。面试其实并不是一个一板一眼的考试过程,更强调的是你与面试官之间的互动。有时候,你的精神状态和热情特质会影响面试官的判断。即使回答得不够完美,只要面试官在与你的互动中感到愉快,也有可能让你通过面试。